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Post by account_disabled on Mar 20, 2024 1:10:41 GMT -5
产品和促销活动之前您首先考虑减法会怎样虽然这是一个假设的例子但在我和我的同事通过合作过的几家公司中这种情况却出人意料地普遍。是我于年共同创立的一个非营利组织旨在帮助领导者帮助员工取得成功。面向客户的员工所做的工作很大程度上是由销售和营销物流和产品设计等上游职能部门的人员决定的而这些人员并不管理这些工作。不幸的是在我们合作过的大多数公司中上游职。 能部门的人员很少考虑他们的决策对一线的影响。各自为政的职能部门会做出合理的决策来改进自己的指标但往往只是简单地建立在早期决策的基础上而没 巴哈马 WhatsApp 号码列表 有进行协调。他们启动新的试点报告技术绩效工具流程指令交付时间表和展示布局更不用说在最后一刻对交付截止日期会议和促销活动进行更改所有这些都需要在现场进行大量的争先恐后。前线。因此上游职能部门的决策通常会降低客户。 的价值因为它们使面向客户的员工难以提供良好的服务。工学院斯隆管理学院的实践教授也是好工作研究所的联合创始人。她是好工作的案例伟大的公司如何为每个人的工作带来尊严薪酬和意义一书的作者哈佛商业评论出版社年。标签客户体验员工业绩员工流动率运营战略转载更多类似的应对企业多元化的强烈反对中国出境禁令和劫持人质事件的兴起化学品披露迫在眉睫。
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